2015 Vize Sosyal Hizmet Yönetimi
1) Aşağıdakilerden hangisi insani hizmetler kapsamında değildir?
o Bağımlı kişilerin bakımı
o Sosyal destek gruplarının örgütlenmesi
o Çalışma becerilerinin geliştirilmesi
o Şiddetin medyatikleştirilmesi ( Cevap)
o Çeşitli sebeplerle oluşan psikolojik ve sosyal baskıların önlenmesi
2) Aşağıdakilerin hangisi Henry Fayol’un oluşturduğu yönetim süreçleri arasında yer almaz?
o Eş güdümleme
o Karar ( Cevap)
o Planlama
o Kontrol etme
o Örgütleme
3) Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim anlayışının özelliklerinden biridir?
o Üretimdeki verimlilik, insan ilişkilerinin niteliğine bağlıdır
o Bireysel farklılıklar kabul edilmiştir
o İş bölümü ve uzmanlaşma sağlar (Cevap)
o Güdüleme, toplumsal ve bireysel unsurlarla sağlanır
o Bireyin dış dünyası önemsenir
4) Aşağıdakilerden hangisi Bilimsel Yönetim Yaklaşımı’nın ana ilkelerinden biri değildir?
o Maksimum çıktı
o Sistem bakış açısı (Cevap)
o Ahenk ve koordinasyon
o Bilimsel çalışma düzeni
o Eğitim
5) İnsan gücü planlaması, tedarik kaynaklarını geliştirme, terfi-nakil vb. süreçleri kapsayan yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
o Güdüleme
o Planlama
o İletişim
o Kadrolama (Cevap)
o Yöneltme
6) Aşağıdakilerden hangisi postmodernizmin özelliklerinden biri değildir?
o Nispi bir bakış açısını ifade eder.
o Yerleşmiş düşünce kalıplarından kurtulmayı hedefler.
o Sıradan bir düzeni savunur. (Cevap)
o Birikmiş bilgi birikimini eleştirir.
o Yerleşmiş düzene başkaldırıyı ifade eder.
7) Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetimi anlayışının ilkelerinden biri değildir?
o Sürekli iyileştirme yapılmalıdır
o Liderlik öğretilmelidir işbaşında eğitim verilmelidir
o İstatistiki teknikler kullanılmalıdır
o Departmanlar, gruplar arasında sınırlar olmalıdır (Cevap)
8) Aşağıdakilerden hangisi iş görenlere sıkı denetimin uygulandığı yönetim yaklaşımını ifade etmektedir?
o Destekçi yönetim
o Koruyucu yönetim
o Sorun odaklı yönetim
o Otokratik yönetim (Cevap)
o Birlikçi yönetim
9) Astlara mesaj ileten üstün başlattiğı örgüt içi iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?
o Yukarıdan aşağıya iletişim (Cevap)
o Dairesel iletişim
o Aşağıdan yukarıya iletişim
o Yatay iletişim
o Çapraz iletişim
10) Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin ögelerinden biri değildir?
o Verici
o Amaç
o Değerlendirme (Cevap)
o Kapsam
o Kanallar
11) Demokratik, yasal ve akılcı düzenlemelerin olduğu yetki türü aşağıdakilerden hangisidir?
o Uzmanlık yetkisi
o Teknik yetki
o Meşru yetki (cevap)
o Karizmatik yetki
o Kişilik yetkisi
12) Aşağıdakilerden hangisi yönetsel faaliyetlerin özelliklerinden biri değildir?
o Yönetim iş bölümü faaliyetidir.
o Yönetim uzmanlaşma faaliyetidir.
o Yönetim faaliyetinin teknik özelliği vardır. (cevap)
o Yönetim amaca yönelik bir faaliyettir.
o Yönetim bir grup faaliyetidir.
13) Aşağıdakilerden hangisi örgütü bir sistem, bir bütün olarak inceleyen yönetim kuramıdır?
o Neoklasik kuram
o Y kuramı
o Sistem kuramı (Cevap)
o X kuramı
o Klasik kuram
14) Aşağıdakilerden hangisi sosyal desteğin işlevlerinden biri değildir?
o Bireylere duygusal rahatlık verme
o Geri bildirimler sunma
o Sorunlarla başa çıkma yolları sunma
o Kişisel gelişime katkı sağlama
o Ekonomik gelir sağlama (Cevap)
15) Aşağıdakilerden hangisi yönetimin unsurlarından biri değildir?
o Makineler
o Tüketim (Cevap)
o İnsan
o Malzeme
o Para
16) I. Bireylere duygusal rahatlık verir.
II. Sorunlarla başa çıkma yolları sunar.
III. Performans geliştirici geri bildirimler sunar.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sosyal desteğin işlevlerindendir?
o I ve II
o Yalnız III
o II ve III
o I, II ve III (Cevap)
o Yalnız II
17) Aşağıdakilerden hangisi Durumsallık Yaklaşımı sonucu ortaya çıkan faktörlerden biri değildir?
o Örgüt içi çevre
o Yakın çevre
o Ekonomik faktörler (Cevap)
o Örgütsel etkinlik
o Çevresel faktörler
18) Aşağıdakilerden hangisi informel örgütün özelliklerinden biridir?
o Bireyin doyumunu yansıtır. (Cevap)
o Kesinlik ve verim gösterir.
o Örgütün yapısını yansıtır.
o Formel iletişim yoluyla işler.
o Araçlara daha çok önem verilir.
19) Aşağıdakilerden hangisi kar amacı gütmeyen sosyal örgütlerden biridir?
o Çocuk Esirgeme Kurumu (Cevap)
o Huzurevi
o Kreş
o Özel eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi
o Bakımevi
20) Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet örgütlerinin günlük eylemlerinden biri değildir?
o Bilgi sistemleri geliştirme
o Çalışanları sürekli denetleme (Cevap)
o Örgütsel çıktıları izleme
o Finansal kaynakların yönetimi
o Personel işleri